يفضل عند اختيارنا للتسويق فنتمكن من المعرفة للتسويق و طريقة التعامل من خلاله
التسويق المحكى او التحادثي
التسويق المحكى (conversational marketing) هو النوع الذي نستخدم فية برامج المراسله للتواصل بين الشركه و العميل. و لكن لماذا؟
ببساطه لأن الناس تريد جواب سريع و لا تحبذ ارسال بريد الكترونى للشركه بعدها الانتظار من اجل الحصول علي الرد. و هنا يأتى دور برامج المحادثه فالموقع لتجيب عن سؤال العميل فاللحظه ذاتها.
كما ان برامج المحادثه هذة تعطى الشعور البشري، اذ ان طرح السؤال و الرد علية فاللحظه ذاتها يعطى المحادثه لونا بشريا حتي و لو كان المجيب الذي يرسل الرسائل مبرمج تلقائيا.
قد تسأل ما ذا يفيد ذلك؟
يمكنك من اثناء استعمال ذلك النوع من التسويق و الاستثمار فية ان تزيد من و لاء العميل و تحسن تجربه المستخدم و أيضا الاحتفاظ بالعميل لفتره اطول.
التسويق عن طريق الفيديو
دعنى اسألك سؤال بسيط: لو طرحت سؤال علي غوغل عن طريقة استعمال منصه ما ، ما ذا ستفضل ان تكون الإجابة؟ موضوع طويل مع 2000 كلمة؟ او فيديو بخمس دقيقة يختصر الأمر برمته؟
حتي لو كنت قارئا جيدا و تحب اكتشاف الأمور عن طريق القراءة، ستميل نوعا ما لمشاهده الفيديو حتي لو قرأت الموضوع اولا. هذا لأن ادمغتنا معوده بشكل تلقائى علي اتخاذ السبيل الأسهل و هنا هو الفيديو.
أضف لذا ان الفيديو له خاصيه اقناع اكبر من المحتوي المكتوب، لذا يفضل العديد من المسوقين استعمال الفيديو خلال عرض منتج ما علي الجمهور. اذ ان 84٪ من الأشخاص قالوا انهم اقتنعوا بشراء منتج او خدمه بعد مشاهده فيديو لهذا المنتج.
أما بالنسبه للعلامات التجاربه فقد حققت 72٪ من الشركات معدل تحويل اروع من اثناء استعمال الفيديو. كذلك حقق الفيديو انتشارا اكبر للعلامه التجاريه و ساعدها علي كسب جماهير جديدة، فبحسب الإحصائيات 93 من العلامات التجاريه جذبت زبائن جدد من اثناء نشر الفيديو علي و سائل التواصل الاجتماعي.
ابدا الآن بالاستثمار فصناعه الفيديوهات
التسويق عن طريق المشاهير
بالتأكيد لسنا بعيدين عن استعمال ذلك النوع من التسويق بالأخص علي منصه انستغرام، و ربما يصبح التسويق عن طريق المشاهير حقق للبعض نتائج مرضيه و البعض الآخر نتائج سيئة.
لكن لنتفق علي امر ان استعمال المشاهير خاصة الحقيقين منهم يسهل علينا الطريق للترويج للمنتج و الخدمات. لماذا؟
يملك المشاهير الحقيقيون قاعده جماهيريه محدده و متفقه علي حب مقال معين. فالأشخاص المعجبه بمشهور يشارك محتوي عن صنع الخشب بالتأكيد تملك الاهتمام بهذا المجال.
كما ان المشهور الحقيقى لدية نوع من الثقه بينة و بين متابعية تسهل علية الترويج لشيء ما ، و يؤكد هذا ان 63٪ من العملاء يثقون فاراء المشاهير حول المنتجات اكثر بعديد مما تقولة العلامات التجاريه عن نفسها.
التسويق عن طريق البريد الإلكتروني
بوجود 3.9 مليار مستعمل بريد الكترونى يوميا حول العالم، يحتل البريد الإلكترونى مكانه مهمه جدا جدا فالتسويق الإلكتروني.
كما انه يعتبر من ارخص نوعيات التسويق و يحقق عائد عالى علي الاستثمار يبلغ حوالى 38 دولارا مقابل جميع دولار بنسبه 3800٪.
حتي احدث شهر من 2023 حقق 80% من المسوقين زياده حقيقيه فالتفاعل بالبريد الإلكتروني، و يشمل ذلك التفاعل زياده نسبه فتح البريد الإلكترونى و عدد النقرات علي الرابط داخل البريد.
يستمر ذلك النمو للتسويق عبر البريد الإلكترونى اثناء 2023، و يمكنك استعمال الإحصائيات الاتيه لاكتشاف بعض النقاط المهمه فالتسويق الإلكترونى اثناء 2023:
80٪ من المسوقين يضعون ايقونات و سائل التواصل الاجتماعى قابله للنقر فتوقيع بريدهم الإلكتروني، و يعتبر العديد منهم الروابط التي توجة العميل الي الملفات الشخصيه الاجتماعيه اكثر اهميه من العنوان الفعلى و أزرار اتخاذ الفعل CTA.
يزيد احتماليه فتح رساله البريد الإلكترونى بنسبه 26% اذا كانت مخصصه و مناسبه لشخصيه العميل، لذا حاول تقسيم قائمه الأشخاص فالقائمه البريديه لمجموعات حسب اهتماماتهم و أعمالهم و صمم محتوي البريد الإلكترونى ليناسب العميل بدرجه كبيرة.
حتي تشرين الثاني من 2023 زادت رسائل البريد الإلكترونى الخاصه بالمبيعات بنسبه 117٪ مقارنه بما كانت علية قبل جائحه كورونا.
اساسيات التسويق
يلا نتحدث عن التسويق
رئيسي التسويقات
